Häufig gestellte Fragen

General

Wie erhalte ich meine Anmeldedaten?
Wenn Sie bereits Kunde sind, wird sich Ihre lokale Niederlassung mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald in Ihrer Region das neue Zertfizierungsportal an den Start geht, und Sie durch die Umstellung begleiten. Wenn Sie ein neuer Kunde für die Textilprogramme CCS, GOTS, GRS, OCS oder RCS sind, wenden Sie sich online über den Link unten an uns. Sie erhalten dann eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Anmeldedaten für das neue System.              https://certifications.controlunion.com/icu/cert-tex-application/index.html
Welches System ist für mich gedacht: CIS oder ICU?
Alle unsere aktuellen Kunden haben Zugang zur CIS-Plattform und dem Kundenportal. Das ICU-System ist unsere neue Datenplattform mit einem Zertifizierungskundenportal. Das neue ICU-System wird zunächst nur in einzelnen Regionen und nur für Textilkunden eingeführt. Wir bitten Sie deshalb um etwas Geduld, bis Ihre lokale CU-Niederlassung sich mit Ihnen in Verbindung setzt.
Soll ich einen bestimmten Browser verwenden?
Wir empfehlen die Verwendung von Google Chrome. Andere Browser laufen möglicherweise noch nicht stabil. Wir arbeiten an den Anpassungen und werden uns sobald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.