Perguntas frequentes

General

Como obtenho as informações de login?
Se você já é cliente, o escritório local entrará em contato com você assim que o novo Certification Portal for lançado na sua região. Seu escritório te orientará durante as etapas de implementação. Se você for um cliente em potencial para os programas têxteis: CCS, GOTS, GRS, OCS, RCS, poderá realizar sua inscrição on-line pelo link abaixo. Depois, você receberá um e-mail de confirmação com informações de login no novo sistema.                 https://certifications.controlunion.com/icu/cert-tex-application/index.html
Qual sistema se aplica a mim, CIS ou ICU?
Todos os nossos clientes atuais têm acesso à plataforma CIS e ao portal do cliente. O sistema ICU é a nova plataforma de dados a ser lançada, que possui um Certifications Client Portal. O novo sistema ICU está sendo implementado em regiões específicas e somente aos clientes têxteis como lançamento inicial. Portanto, pedimos que você seja paciente e use o atual sistema CIS até que o escritório Control Union da sua região te informe.
Recomenda-se usar um navegador específico?
Aconselhamos aos usuários o Google Chrome. Outros navegadores ainda não são estáveis o suficiente. Isso será aprimorado com o tempo e você será notificado por um boletim informativo.